Đào tạo Sản phẩm Cơ bản 02

Đào tạo KiotViet

Admin

1. Chân dung người học
Dành cho Sales đã có nền tảng quản lý kho, bắt đầu làm quen với cách setup và thao tác order đặc thù của ngành F&B.

2. Nội dung đào tạo chi tiết

• Mục 1: Bức tranh F&B: Tổng quan các nhóm giải pháp KiotViet FNB và Hướng dẫn chọn ứng dụng (App) phù hợp cho từng mô hình quán.

• Mục 2: Luồng vận hành nhà hàng/cafe: Thực hành tổng quan các bước làm quen KiotViet FNB:

  • Bước 1 - Khởi tạo phòng bàn

  • Bước 2 - Thiết lập Menu

  • Bước 3 - Thiết lập Số tài khoản (Thanh toán)

  • Bước 4 - Nhận gọi món (Order)

  • Bước 5 - Thanh toán

  • Bước 6 - Báo cáo cuối ngày

3. Phương pháp đào tạo (Học - Luyện - Chốt)

• Bước 1 - Tự học (Github): Video mô phỏng quy trình Phục vụ - Thu Ngân.

• Bước 2 - Luyện tập (Quiz Game): Xử lý tình huống chuyển bàn, gộp bàn.

• Bước 3 - Xác thực (LMS): Pass bài test thiết lập menu và sơ đồ bàn.

4. Kết quả kỳ vọng

• Tự tin Demo quy trình nhận order, thao tác phòng/bàn mượt mà ngay trên điện thoại di động và máy tính bảng cho chủ quán xem.

---